德國敦豪航空公司

      中外運(yùn)-敦豪國際航空快件有限公司是由全球快遞、物流業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者DHL與中國對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸集團(tuán)總公司各注資50%于1986年成立，是中國成立最早、經(jīng)驗(yàn)最豐富的國際航空快遞公司。

　　作為德國郵政全球網(wǎng)絡(luò)旗下的知名品牌。DHL的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)，在全球擁有285,000名員工，為客戶提供快捷、可靠的專業(yè)化服務(wù)。

　　從公司成立至今，中外運(yùn)敦豪在全國各主要城市已建立56家分公司，擁有超過6, 500名高素質(zhì)員工，服務(wù)遍及全國318個(gè)主要城市，覆蓋中國95%的人口和經(jīng)濟(jì)中心。

　　2003年，中外運(yùn)敦豪開始實(shí)施總額為2億美元的5年投資計(jì)劃，用于完善和升級(jí)現(xiàn)有設(shè)施。2006年，在公司成立20周年之際，DHL發(fā)布了“中國優(yōu)先”戰(zhàn)略，將在2006年底之前，將其合資分公司總數(shù)從目前的56家擴(kuò)大到72家，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋；除此之外，中外運(yùn)敦豪還將投資約2, 400萬美元，在北京興建中外運(yùn)敦豪大廈，大廈預(yù)計(jì)于2007年正式啟用。屆時(shí)，中外運(yùn)敦豪業(yè)已領(lǐng)先于行業(yè)的作業(yè)能力，將得到進(jìn)一步提升。

　　中外運(yùn)敦豪一方面將DHL廣受客戶青睞的服務(wù)產(chǎn)品引進(jìn)中國市場(chǎng)，同時(shí)還根據(jù)中國市場(chǎng)需求不斷開發(fā)新服務(wù)，豐富自身產(chǎn)品，如進(jìn)口到付、定時(shí)特派、DHL重寶箱、DHL超值重貨等。

　　中外運(yùn)敦豪是中國快遞市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。在最近5年里，年平均增長(zhǎng)速度一直保持在35-45%之間。中外運(yùn)敦豪的業(yè)績(jī)獲得了業(yè)界普遍認(rèn)可，并屢獲殊榮，在今年舉辦的中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)上，一舉贏得“2006中國最佳呼叫中心”等三項(xiàng)大獎(jiǎng)。展望未來，中外運(yùn)敦豪將繼續(xù)稟承“客戶為先”的理念，全心全意為客戶服務(wù)，不斷滿足客戶日益增長(zhǎng)的快遞物流需求，引領(lǐng)中國航空快遞業(yè)邁向新高峰！